dodi
เว็บไซต์ dodi ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลร่วม (Joint Data Controllers) ระหว่างแพลตฟอร์มและสตรีมเมอร์เจ้าของช่องที่คุณสนับสนุน
1
ภาพรวมการจัดการข้อมูล (Multi-Tenant)
แพลตฟอร์ม dodi ทำหน้าที่เป็น ตัวกลางทางเทคโนโลยี ให้บริการสตรีมเมอร์หลายช่องเปิดหน้ารับ Tip/Donation ของตนเอง
- ข้อมูลแยกตามช่อง: ประวัติการโดเนท แต้มสะสม และข้อความต่างๆ ของคุณ จะถูกจัดเก็บแยกเป็นรายช่อง
- สตรีมเมอร์แต่ละรายมีสิทธิ์เข้าถึง เฉพาะข้อมูลของผู้ชมในช่องตนเองเท่านั้น ไม่สามารถดูข้อมูลข้ามช่องได้
- สตรีมเมอร์ถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับประวัติการสนับสนุนในช่องของตน และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
2
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และ Account ID เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Discord หรือ LINE
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ยอดเงิน เวลา วิธีการชำระเงิน และข้อความแนบ (เรา ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต การประมวลผลทั้งหมดทำผ่าน Stripe)
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, และประวัติการเข้าชม เพื่อการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการบัญชีผู้ใช้ ระบบแต้มสะสม และบันทึกประวัติการโดเนท
- เพื่อดำเนินการชำระเงิน ตรวจสอบสถานะธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง/ฟอกเงิน
- เพื่อแสดงชื่อ รูป และข้อความของคุณ บนหน้าจอของสตรีมเมอร์ (Live Alert) และในหน้า PO Box ตามที่คุณอนุญาต
- เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
เราไม่ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณาโดยเด็ดขาด
4
สิทธิของคุณ (PDPA)
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:
- สิทธิเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลการโดเนทของคุณในแต่ละช่องได้
- สิทธิขอลบ (Right to be Forgotten): คุณสามารถขอลบข้อมูลบัญชี หรือทำข้อมูลให้เป็นนิรนาม (Anonymize) ได้
- สิทธิถอนความยินยอม: คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ Google/Discord/LINE ได้ตลอดเวลา
เนื่องจากระบบจัดเก็บแยกตามช่อง หากต้องการจัดการข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถติดต่อสตรีมเมอร์เจ้าของช่อง หรือติดต่อแพลตฟอร์มโดยตรง
5
การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส (HTTPS/SSL)
- เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังมีความเคลื่อนไหว หากคุณขอลบข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อยกเว้น: ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบางส่วน อาจจำเป็นต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายบัญชี ภาษี หรือกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กำหนด
6
คุกกี้และ Session
แพลตฟอร์มใช้ session cookie เพียงประเภทเดียวเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้ tracking cookie หรือ cookie เพื่อโฆษณาใดๆ
- สิ่งที่เก็บ: Session ID เท่านั้น — เพื่อให้ระบบรู้ว่าคุณ login อยู่ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวอยู่ใน cookie โดยตรง
- อายุ: Session หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบ (logout) หรือเมื่อถึงเวลาที่กำหนด — ปิดเบราว์เซอร์อาจยังไม่ลบทันที
- การลบ: กด "ออกจากระบบ" หรือล้าง cookie ในเบราว์เซอร์เพื่อสิ้นสุด session ทันที
- เราไม่ใช้ third-party analytics cookies หรือ pixel tracking ใดๆ
7
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกประกาศในหน้านี้ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่อัปเดตแล้ว
8
ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ: